flag
+49 (0)841 133079-10
24/7 Vor-Ort Service + Support

IT-Service / Helpdesk

IT-Service für jeden Anspruch! Kompetente Unterstützung vor Ort und per Fernwartung

Ist es nicht ein beruhigendes Gefühl, einen kompetenten Ansprechpartner an seiner Seite zu wissen? Unser Service fügt sich nahtlos in Ihre Geschäftsprozesse ein, sei es als Outsourcing-Partner oder zur Unterstützung Ihrer vorhandenen IT-Abteilung.

Hochwertiger IT-Service nach Maß

Ein Fehler im Firmennetzwerk kann schon mal ein ganzes Unternehmen lahmlegen. Deshalb ist es immer lohnenswert, für solche Fälle einen guten Partner an seiner Seite zu haben. Der IT-Service von myDATENTECHNIK e.K. hilft in allen Fragen rund um Software, Hardware und die damit verbundenen Lösungen stets weiter und hilft so, Ausfälle zu vermeiden und das eigene Unternehmen auf Erfolgskurs zu halten. Wir als erfahrener IT-Dienstleister bieten kleinen und mittleren Unternehmen die folgenden Leistungen:

  • Anwender-Helpdesk für einzelne Arbeitsplätze und große Teams
  • Management und IT-Wartung für Server und Infrastruktur
  • Managed Services für die gesamte IT-Infrastruktur sowie die Kommunikation
  • Hardware-Reparaturen von zertifiziertem Fachpersonal
  • IT-Projektmanagement oder Unterstützung in Einzelfragen
  • Optimierung von Prozessen durch externe Audits

Kein Unternehmen gleicht dem anderen, weshalb auch die Anforderungen an den IT-Support immer unterschiedlich ausfallen. Auch wir als erfahrener IT-Dienstleister sind uns dessen bewusst und suchen deshalb für jeden Einzelfall nach passenden Lösungen, statt uns auf Blaupausen zu verlassen. Wir unterstützen deshalb mittelständische Unternehmen gerne in einem bereits bestehenden IT-Team oder helfen kleinen Firmen bei einem wirtschaftlichen und gleichzeitig effizienten IT-Outsourcing. Dabei nehmen wir Rücksicht auf die Wünsche des Kunden, damit sich immer eine Lösung findet, die dem jeweiligen Betrieb in jeglicher Hinsicht gerecht wird. Gerne begleiten wir auch die Mitarbeiter bei der Einarbeitung in neue Systeme oder erstellen neue Konzepte für eine höhere Wettbewerbsfähigkeit.

Flexibel und ständig verfügbar

Die digitale Welt ist unheimlich schnelllebig, weshalb für ein Unternehmen ein guter IT-Support nicht nur flexibel, sondern auch stets verfügbar sein muss. Beides ist mit den Lösungen von myDATENTECHNIK e.K. garantiert. Jeder kann sich auf unserer Webseite sein ganz individuelles Wunschpaket aus Dienstleistungen zusammenstellen und erreicht per Telefon oder Mail ohne lange Wartezeiten einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter. Also noch heute in einem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch über die Möglichkeiten informieren, die ein moderner IT-Service Unternehmen bietet.